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使用公交二维码收费终端设备可能遇到问题解析

发布时间:2018-04-04  新闻来源:三联众瑞一卡通

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截止目前,我公司生产的公交二维码车载机ESF-3000L已在国内多个城市上线,针对市民反映的问题小编做了一下总结:
问题一:现在推行的扫码乘车是不是意味着要取消以前的刷卡乘车了?

回复:我公司推出的二维码乘车只是为了方便市民出行而增加的一种支付方式,市民可以选择自己喜欢的付款方式来乘坐公共交通。

公交扫码收费

问题二:为什么有时候会扫码不成功?
回复:我们在使用二维码付款时,二维码需要对准扫码设备来识别这个付款码,所以我们在使用二维码付款时不要来回晃动手机并保持一定的距离。
问题三:如何使用二维码乘车?
回复:以腾讯乘车码为例,将腾讯乘车码靠近公交的扫码设备进行扫码后,设备会发出“扫码成功”的提示音,提示扫码成功,扫码设备的屏幕也会有相应提示。
问题四:为何我没有乘车却收到微信的扣费通知?
回复:由于腾讯乘车码采用“先乘车·后付款”服务,受手机或扫描设备网络的影响,扣款可能会有延迟。可在小程序内【我的】->【交易记录】中进行查询,核对扣款与您实际乘车情况是否一致。
问题五:付款二维码存在有效期吗?
回复:为避免付款二维码被盗刷等风险,一般二维码的有效时间为1分钟,超过1分钟后该二维码将失效。另外您也可以手动点击二维码下方的“刷新”按钮进行即时刷新。
 深圳市三联众瑞科技有限公司注册资金5000万,是国内专注智能卡及二维码支付应用解决方案供应商,是集智能卡、二维码支付应用平台及终端开发、生产、销售、服务于一体的国家高新技术企业。产品包含有:公交车收费机、公交刷卡机、IC卡刷卡机、车载POS机、公交扫码收费终端、自助充值机、二维码车载机等……,公司率先推出城市一卡通云服务平台、公交联盟发码平台及多款全支付车载终端产品,支持住建部、交通部、银联等国家行业标准。支持受理腾讯、支付宝等第三方扫码支付业务。


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